Политика конфиденциальности

1. Контролёр данных

Контролёром ваших персональных данных является CreaTechly OÜ (рег. код согласно Эстонскому коммерческому регистру), г. Таллин, Эстония. Контакт: [email protected].

2. Собираемые персональные данные

Мы собираем следующие данные: данные учётной записи (имя, адрес электронной почты); данные журнала поездок (дата, начальная и конечная точка, расстояние, цель поездки); данные транспортного средства (номерной знак, марка, модель); платёжные данные; данные об устройстве и использовании (IP-адрес, тип браузера, журналы ошибок).

3. Цели обработки

Мы используем ваши данные для: предоставления и улучшения сервиса DrivLog; формирования журналов поездок и экспорта в PDF/Excel; обработки платежей и уведомлений по подписке; технической поддержки; соблюдения правовых обязательств.

4. Правовое основание

Мы обрабатываем ваши данные на основании: исполнения договора (ст. 6(1)(b) GDPR) — для предоставления сервиса; законных интересов (ст. 6(1)(f) GDPR) — для обеспечения безопасности; правовой обязанности (ст. 6(1)(c) GDPR) — для соблюдения законодательства; согласия (ст. 6(1)(a) GDPR) — для веб-аналитики (Google Analytics 4).

5. Хранение данных

Мы храним данные о поездках, пока существует ваша учётная запись. После удаления аккаунта персональные данные удаляются в течение 30 дней, кроме данных, хранение которых требует закон, — их мы храним только в течение установленного законом срока.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Мы привлекаем ограниченное число уполномоченных обработчиков (облачные серверы, платёжные системы) на основании договоров. Обработчики приложения DrivLog находятся в ЕС/ЕЭЗ. Единственное исключение — веб-аналитика (Google Analytics 4), см. ниже.

7. Где хранятся данные

Данные пользователей DrivLog — аккаунт, поездки, автомобили и платёжные данные — хранятся на серверах в Европейском союзе.

8. Ваши права (GDPR)

Вы имеете право: на доступ к своим данным; на исправление неточных данных; на удаление данных; на ограничение обработки; на перенос данных; на возражение против обработки; на подачу жалобы в Инспекцию по защите данных Эстонии (www.aki.ee).

Для реализации прав обращайтесь: [email protected]. Ответим в течение 30 дней.

9. Файлы cookie

Необходимые cookie обеспечивают работу сервиса (сессия, вход, запоминание вашего выбора по cookie). Они всегда активны.

Аналитические cookie (_ga, _ga_<ID>) используются, только если вы выбрали «Принять все» в баннере cookie. До согласия скрипт Google Analytics вообще не загружается. Изменить или отозвать согласие можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» в подвале сайта. Рекламные cookie мы не используем.

10. Веб-аналитика (Google Analytics 4)

На сайте drivlog.com мы используем Google Analytics 4 (поставщик — Google Ireland Limited), чтобы понимать, какие страницы читают и что нужно улучшить.

С вашего согласия собираются: просмотренные страницы и время на странице, откуда пришёл посетитель (например, поисковик), тип устройства, браузер, операционная система, размер экрана и язык, примерное местоположение на уровне страны и города, а также действия на странице (например, нажатие кнопки пробного периода, открытие вопроса в FAQ, скачивание шаблона, завершение игры). IP-адреса Google Analytics 4 не хранит. Google Signals и персонализация рекламы отключены.

Данные хранятся в Google Analytics в течение срока, заданного в настройках аккаунта, но не дольше 14 месяцев. Google может обрабатывать данные за пределами ЕС (в США); такая передача основана на Рамочной программе защиты данных ЕС–США (Data Privacy Framework).

11. Безопасность

Мы защищаем ваши данные с помощью шифрования TLS, защищённых серверов и регулярных аудитов безопасности. В случае утечки данных мы уведомим вас и надзорный орган в установленные законом сроки.

12. Изменения

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. О существенных изменениях уведомим по электронной почте не менее чем за 14 дней. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает их принятие.